기업 온라인 영업 · 전환 진단
고객은 들어오는데,
왜 문의로 이어지지 않을까요?
홈페이지 방문, 제품 탐색, 견적 계산, 문의 접수, CRM. 이미 구축된 온라인 영업 과정에서 고객이 어디서 멈추는지 확인합니다.
새로운 광고비를 쓰기 전에, 지금 들어오는 고객이 실제 견적 문의까지 도착하는지부터 살펴보겠습니다.
기존 홈페이지와 CRM을 교체하는 서비스가 아닙니다.
점검 항목
각 시스템보다 중요한 건 연결입니다.
01 / 유입
유입
어떤 경로로 고객이 들어오고, 실제 구매와 관련된 페이지를 보는지 확인합니다.
02 / 전환
견적·문의
제품 탐색과 견적 계산 후 실제 문의로 이어지는 경로, 이탈 후보, 측정 누락을 살펴봅니다.
03 / 후속 관리
CRM·거래
접수된 문의가 견적 발송과 후속 관리, 신규 거래로 이어지는지 집계 자료를 기준으로 점검합니다.
제공 결과물
진단 후 무엇을 받나요?
01
고객 흐름도
유입부터 거래까지의 현재 구조
02
병목 후보
확인된 사실·가설·데이터 한계 구분
03
개선 우선순위
먼저 확인하고 수정할 작업 제안
04
측정 설계
변경 후 효과를 확인할 지표
결과물은 PDF 보고서로 제공합니다. 전환율 상승이나 신규 거래 건수는 보장하지 않습니다.
진단 범위 · 가격
작게 진단하고,
필요한 부분만 개선합니다.
집계 데이터 기반 기본 정밀 진단
49만 원 VAT 포함 · 제안 시작가자료 범위 확인 후 최종 견적 확정 / 자료 수령 후 3영업일 목표
기본 포함
공개 홈페이지·문의 동선 점검, 방문·견적·CRM 집계 자료 분석, 우선순위 보고서
별도 협의
CRM 원본 데이터 정제, 개발·시스템 수정, 추가 데이터 연동, 장기 운영
고객명·연락처 등 개인정보가 포함된 원본은 초기 문의 단계에서 받지 않습니다. 먼저 비식별 집계 자료만으로 범위를 협의합니다.
견적 문의
진단 범위 문의
결제 전, 필요한 자료와 실제 분석 범위를 먼저 확인합니다.
운영 경험
실제 B2B 고객 문의 구조를 운영합니다.
골디락스는 제조·유통 B2B 기업의 검색 콘텐츠부터 홈페이지 문의 동선까지 연결해 운영한 경험을 바탕으로 진단합니다.